У меня есть подписка ИТС Проф - она оформлена контрагентом №1 (он только продает нам ИТС, обслуживанием не занимается).

Есть контрагент №2 - он занимается обслуживанием.
Предлагает взаимодействие через 1с-коннект.

Но говорит, что для этого у нас должен быть договор ИТС именно с ним и то, что у нас уже есть действующий договор ИТС никакого отношения не имеет к этому (это такие правили диктует 1с).

Т.е. взаимодействуешь с франчем через 1с коннект - заключай с ним договор ИТС.

А если у меня бухгалтерию обслуживает один франч, зарплату другой, документооборот третий - мне 3 договора ИТС нужно.
Все так и есть?

нет, один договор ИТС на одно Юр.Лицо

(0) Договоры на обслуживание у франча не завязаны на ИТС, он просто должен быть. Например у тебя ИТС подписано с одним франчом сразу и на БП и на ЗУП и на ДО, но в ЗУПе круче рубит другой франч, и ты заключаешь договор на консультации с ним, причем, оформлять через него ИТС на ЗУП тебе не требуется, требуется только наличие действующего договора на ИТС с кем угодно.

Франч говорит, что это нужно именно для 1с Коннект, обслуживают они нас уже давно, просто без 1с коннект.

(0) Нагло врет. 1С-коннект, как и прочие сервисы 1С, привязан к договору ИТС, а не тому кто его заключал.

(2) у ТС был вопрос не в правовой плоскости - может ли обслуживать другой партнер, а технический - может ли другой партнер обслуживать используя для этого 1С-Коннект

(3) если есть действующий договор ИТС, значит как опция 1С-коннект тоже есть. (4) прав, в стандартном пакете куча сервисов, типа Отчетность, Лекторий, тот же Коннект и т.п. их отдельно подключать второй раз не надо. Можешь зайти в личный кабинет и пересчитать их все.

(5) А что мешает? Сервис у него подключен, он им может пользоваться. Вот настроить, это может потребовать отдельной платы. Но не за сам сервис.

(0) с помощью 1С-Коннект могут обслуживать и другие партнеры, не обязательно только тот, через которого оформлена ИТС,

(4) может и не врет, а совершенно искренне не знает, как законнектиться с клиентом, у которого ИТС через другого партнера

(8) скорее хочет, чтоб подписались на расширенный пакет. Коннект же позволяет связываться не только с одним франчом, а с кем угодно. Лишь бы и там и там он был установлен.