Добрый день!
1С:Предприятие 8.3 (8.3.19.1351)
Управление торговлей, редакция 11 (11.4.14.78)

Разработан интерфейс - обработка.
В Рабочую область начальной страницы выведена форма обработки.
Не работает сканер штрихкода.
В релизе 11.4.13.243 -работал.

При сканировании не попадает в модуль приложения в процедуру ОбработкаВнешнегоСобытия.
Если обработку открыть через режим технического специалиста, работает.
В некоторых статьях указывают на то, что если обработка открыто модально перестает работать.
Подскажите, как можно обойти, чтобы сканер работал если форма выведена через рабочую область начальной страницы? Может кто сталкивался.