При запуске 1с ругается на отсутствие лицензии

18.10.19

✎

10:06

Запускаю 1С 8.3. При запуске ошибка: «Не найдена лицензия! Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!»
Конверт с пинкодами есть, но программа не предлагает ничего вводить, просто сообщает об ошибке, а дальше это окно можно только закрыть.
Подскажите, пожалуйста, как ввести пинкод в этом случае?

1 Winnie Buh

гуру

18.10.19

✎

10:12

раньше на этом компе 1с уже стояла?

2 Sun125

18.10.19

✎

10:20

(1) когда-то стояла

3 mrdc

18.10.19

✎

10:22

Вычисти комп от 1С во всех местах, кэши, реестр и т.п. Перезагрузи и начнет предлагать.

4 mrdc

18.10.19

✎

10:23

Ах да, не забудь после чистки заново платформу то поставить.

5 Sun125

18.10.19

✎

10:55

(3) Удалил все папки 1С из User/User/Appdata... удалил все в папке ProgramFiles/1C/1C8. Установил заново платформу, все равно ошибка так выходит. Где ее почистить от 1С? В реестре где что можно почистить?

6 Мимохожий Однако

18.10.19

✎

11:03

Попробуй зайти в режим Конфигуратор. Сервис-Получение лицензии. Перед этим найди данные, которые заполнял при первичной регистрации

7 Мимохожий Однако

18.10.19

✎

11:06

https://its.1c.ru/db/license#content:1:1:issogl2_общие_действия

8 Winnie Buh

гуру

18.10.19

✎

11:15

если при запуске 1С сообщает, что лицензия не обнаружена, но при этом не предлагает восстановить или получить новую, то найдите и удалите файл 1cv8conn.pfl (для 8.2 conn8211.pfl)
в операционной среде Windows файл может хранится в нескольких местах:
•%ALLUSERSPROFILE%\1C\1cv8\
•%ALLUSERSPROFILE%\1C\1Cv82\
•C:\ProgramData\Application Data\1C\1Cv8\
•C:\ProgramData\Application Data\1C\1Cv82\

http://www.online-ufa.ru/content/articles/kak-vosstanovit-litsenziyu-1c-prof/

9 Sun125

18.10.19

✎

11:44

Спасибо! Все получилось, видимо не все папки дочистил с 1С. В реестр не лазил. Из конфигуратора позволяет ввести данные лицензии.