Я работал немного в ней, но конкретно для багтрекинга она не использовалась, а только как учет текущих задач.
Я думаю, что все зависит от того, как ее настроить и как организовать работу. Это главное. А инструмент можно использовать любой, но при неумелом и неправильном использовании получится обычный Эксель.
услышал сейчас мнение от одного знакомого, что: JIRA + Confluence = RedMine
при этом первые два платны и монструозны.
в принципе редмайн сам давно юзаю, штука удобная, зачем тогда джира?...
Требовать и эффективности, и гибкости от одной и той же программы — все равно, что искать очаровательную и скромную жену... по-видимому, нам следует остановиться на чем-то одном из двух. Фредерик Брукс-младший