Имеем торговую организацию с собственным сервисным центром. СЦ работает на видоизмененном заказе клиента, где регистрируется прием техники в ремонт и собственно выписка актов выполненных работ после его окончания. Сейчас есть желание упорядочить работу с техникой, принесенной в ремонт по гарантии. Есть идеи как это проще реализовать? Нулем акт и заказ не закрыть и делать скидку 100% тоже не получится. Есть идея сделать отдельную форму акта, которая будет без цен, а саму услугу проводить за 1 рубль и потом делать корректировку долга, но как то это не очень красиво.

(0) Заказ еще видоизмени.
Тип = ГарантийныйРемонт то движения только по складу.

клиент дописал модуль управления сервисной службой, и создал документ заявка-наряд, не пытаясь "натягивать" на заказ клиента функции сервис...

Там ещё с НДС всё интересно, и с отчётами поставщикам запчастей для гарантийки.

Крупные СЦ годами разрабатывают софт. Готов дать платную консультацию, готовых решений нет (тем более на УФ).

(3) управление сервис центром на УНФ от раруса, не идеал конечно, но база есть. Сами пишем с 0

(3) Почему же. Видел поделие на УТ 11 пару лет назад.
Тоже что-то типа "Управление СЦ"

Пока все видоизменения уложились во внешние формы, обработки и доп сведения, курочить сильно то и не хотелось.