При считывании писем из почтового ящика, в котором письма точно есть, возвращается пустой массив писем. т.е. к почтовому ящику подключается без ошибок а вот считать массив заголовкой методомо ПолучитьЗаголовки() не может возвращает пустой массив. В чем может бьть проблема в 1С или на самом сервере что-то не настроено?

конфа  "Управление рабочим временем в местах лишения свободы"?

Не понял, что имелось ввиду письма считываются для создания заказов покупателей. Почтовый ящик расположен на серваке организации.

письма кто считывает? ты код писал, или это типовой механизм? код в студию

Уже разобрался, а вообще считывает моя обработка. Просто перепутал не с того ящика считывал.