Подскажите ticket system (бесплатный)

21.03.12

✎

14:52

Подскажите качественную бесплатную систему заявок в виде веб-сайта с просто указанием заявки и ответов. Что-то типа такого: http://www.ticket-system.net/

1 acsent

21.03.12

✎

14:54

redmine

2 SerMaxim

21.03.12

✎

14:55

(1) Redmine скорее для разработчиков удобно, а нужно для пользователей. Для разработчиков - есть своя система

3 БалбесВ1с

21.03.12

✎

14:56

http://exxo.ru/
Только не знаю как добавлять заявки такого плана - не работает локальная сеть)

4 SerMaxim

21.03.12

✎

15:33

(3) Посмотрю.
Есть еще варианты?

5 МихаилМ

21.03.12

✎

15:34

(4)
wiki:Сравнение_систем_отслеживания_ошибок#.D0.A1.D0.B8.D1.81.D1.82.D0.B5.D0.BC.D1.8B_.D0.BE.D1.82.D1.81.D0.BB.D0.B5.D0.B6.D0.B8.D0.B2.D0.B0.D0.BD.D0.B8.D1.8F_.D0.BE.D1.88.D0.B8.D0.B1.D0.BE.D0.BA

6 SerMaxim

21.03.12

✎

15:37

ух е... спасибо. буду разбираться.

7 Sakura

21.03.12

✎

15:44

(4) у нас в GLPI было реализовано

8 Sakura

21.03.12

✎

15:44

+ интеграция с электропочтой

9 Kreont

21.03.12

✎

15:48

Drupal+Storm

10 Kreont

21.03.12

✎

15:50

+(9) Есть еще "Open Atrium" красивый )

11 ЗлобнийМальчик

21.03.12

✎

15:57

у нас на Sharepoint работает

12 Buran

21.03.12

✎

15:58

(5) Автор спрашивает про хелпдеск, а ты ему багтрекеры предлагаешь...

Начать выбор можно отсюда http://helpdeski.ru/

Мне по функционалу Zoho нравится, но там не все локализовано.
Простой и бесплатный http://hesk.com
Ну и конечно webassyst

13 Buran

21.03.12

✎

15:59

(10) +1 Но это при условии, что у топикстартера друпал